رؤية 2030 و الأداء المتميز في ملتقى الجودة بغرفة القصيم.
نظمت الجمعية السعودية للجودة بالتعاون و التنسيق مع الغرفة التجارية الصناعية بمنطقة القصيم بالتعاون مساء الأربعاء الماضي 18/3/1439هـ الموافق 6/12/2017م ملتقى الجودة بحضور سعادة عضو مجلس إدارة غرفة القصيم الأستاذ عبدالله بن متعب النومسي الذي أكد على أن إدارة الجودة باتت مطلباً ملحاً تسعى لتحقيقه المنشآت بمختلف قطاعاتها و أنشطتها للوصول الى التنافسية و تحسين مخرجاتها و التميز في تقديم افضل الخدمات لجمهور العملاء و المستهلكين, لافتا إلى ان مثل هذه الملتقيات تسلط الضوء على كثير من الخدمات و المعلومات التي يحتاج قطاع الأعمال الى لمواكبة التطورات التنموية و بما يحقق التطلعات المنشودة..
و استضاف الملتقى رئيس مجلس إدارة الجمعية السعودية للجودة بالمملكة الدكتور فهد البجيدى الذي تحدث عن أدارة الجودة وفق رؤية المملكة 2030 و أطار حوكمة تحققيها وفق مستويات رسم التوجهات بالاعتماد و تطوير الاستراتيجيات و الإنجاز, مشيرا الى ان برنامج التحول الوطني الممهد للرؤية يعتبر من افضل المبادرات في تاريخ تطبيق الجودة بالمملكة منذ تطبيقها و الذي يتوقع أن يحدث نتائج إيجابية و نقلة نوعية في تقديم الخدمات, مشدداً على إعطاء الأولوية للتدريب و التوعية للموظفين قبل البدء بتطبيق نظام إدارة الجودة بالمنظمة.
فيما تناول عضو هيئة التدريس بجامعة القصيم مستشار الارشاد وشؤون القادة الدكتور بهجت أبو سليمان الأداء المتميز في القطاع الحكومي الذي يتصف بسمات ضخامة القطاع والاختصاص والثبات والاستمرارية، لافتاً الى أهمية تحقيق التميز والتفوق في تقديم الخدمات بصورة فعالة وبكفاءة عالية بما بلبي احتياجات الجمهور، منوهاً بالمفاهيم الأساسية لنموذج التميز ودورها في تنمية القدرة المؤسسية وتطوير الابداع والابتكار.
كما تطرق مدير إدارة الجودة بمؤسسة السبيعي الخيري الأستاذ عبد المجيد الزهراني الى تجربة القطاع الخيري في تطبيق الجودة وضرورة الاهتمام بنشر ثقافة الجودة للمنتج سوداء كان سلعة او خدمة على أوسع نطاق والتي ترتبط مباشرة بأعلى الهرم التنظيمي للمنشاة
حضر اللقاء عدد من المسؤولين في غرفة القصيم و الجمعية السعودية للجودة و المهتمين و رجال الاعمال بالمنطقة.