رئيس غرفة القصيم يثني على جهود اللجنة الوطنية لوكلاء السيارات..
اثني سعادة رئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية الصناعية بمنطقة القصيم الأستاذ عبدالله بن ابراهيم المهوس على الجهود التي بذلتها اللجنة الوطنية لوكلاء السيارات في مجلس الغرف السعودية و النتائج المرضية التي خرج بها الاستبيان الثاني لقياس مستوى رضا جمهور العملاء عن أداء الخدمات التي تقدمها وكالات السيارات على مستوى المملكة خلال النصف الثاني من العام الماضي 2014م..
وقال المهوس أن الاستبيان أوضح رضا 76% من المستهلكين الذين تم أخذهم كعينات عشوائية من مختلف مناطق المملكة حيث تم طرح سؤال عام على 14 ألفا و 279 عميلا من مختلف الأعمار و المستويات التعليمية- ثانوية عامة و بكالوريوس و ماجستير- شكل السعوديون منهم 36% و الوفدين العرب 36% و البقية على الوافدين من جنسيات أخرى .
و أكد رئيس غرفة القصيم أن نتائج توضح أن نسبة كبيرة من الجمهور راضية تمام الرضا عن مستوى تعاملات وكالات السيارات و بخاصة في المناطق الكبرى الرئيسة الأمر الذي يعني أنها تتحلى بقدر كبير من الجودة و الانضباط وحسن الأداء. لافتا إلى أن فريق العمل الذي نفذ الاستبيان قام بجهود ميدانية مضنية و مشكورة في خطوات ضبط قياس الرأي وتحليل النتائج فنيا و إحصائيا.